【ファンづくりの秘訣】 <tokyo soir online store> 東京ソワール/”分かりにくい”解消でEC化率11ポイント増(2026年3月12日号)

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上席執行役員デジタル戦略部長・島村聡氏

上席執行役員デジタル戦略部長・島村聡氏

【事業規模】大手・中堅
【商品ジャンル】アパレル



 フォーマルウエアの東京ソワールが、自社ECサイトの売り上げを伸ばしている。顧客データの活用や商品企画の細分化を進めたことで、EC化率は07年12月期の3%から、25年12月期には14%超へと拡大した。EC事業の拡大が、同社の成長を支える柱になっている。

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【データ】
 ■EC開始年 2007年
 ■販売チャネル 「自社サイト」
 ■導入システム 「unisize(サイズレコメンド)」「FaceChange(バーチャル試着)」

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