【ファンづくりの秘訣】　〈ＲＴＲｏｏｍ〉アールティー／ルイボスティーのイメージを変えたい

【事業規模】中小ショップ
【商品ジャンル】飲料、ルイボスティー

　ルイボスティーのＥＣサイト「ＲＴＲｏｏｍ（アールティールーム）」を運営するアールティー（本社長野県、前田るみ子社長）では、商品のパッケージやＥＣサイトのデザイン性を高めるなど工夫を凝らし、「嗜好品としてのルイボルティー」を打ち出している。「ルイボスティーは従来、『健康には良いがおいしくない』というイメージが強かった」（前田社長）と話す。同社については、高品質でおいしいルイボスティーを販売しているという口コミが、広がるようになってきているという。

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【データ】
　■ＥＣ開始年　２００４年
　■販売チャネル　「自社サイト」「楽天市場」「アマゾン」