【売上アップの決め手】　<京セラキッチンオンラインストア>　京セラ／商品のファクト誠実に伝える

【事業規模】大手・中堅
【商品ジャンル】キッチン用品



　京セラでは、運営する包丁やフライパンを販売するＥＣサイト「京セラキッチンオンラインストア」の売り上げが前年比２倍に成長している（売上高は非公表）。エンドユーザーと直接つながる数少ないＢｔｏＣ部門として、自社ＥＣサイトを情報発信と信頼獲得の拠点に位置付けている。

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【データ】
　■ＥＣ開始年　２０２２年５月
　■販売チャネル　「自社サイト」「Ａｍａｚｏｎ」「楽天市場」
　■導入システム　「チャネルトーク（チャットツール）」