【売上アップの決め手】　〈タナベスポーツ〉タナベスポーツ／自社ＥＣの販促・ＣＲＭを改善、３年で売上倍増（2022年10月13日号）

【事業規模】大手・中堅
【商品ジャンル】スキー用品

　スキー用品のＥＣサイトを運営するタナベスポーツ（本社大阪府、田邉昌博社長）は、新規顧客やＣＲＭを強化したことで、自社ＥＣサイトの売上高が３年間で２倍以上拡大している。３０％程度だった自社ＥＣサイトの売上比率は、５０％を超えている。自社ＥＣサイトを中心とした事業改善を率いたのは、１９年６月に入社した取締役副社長の徳永薪太郎氏だ。

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【データ】
　■ＥＣ開始年　２００４年４月
　■ＥＣサイト運営人数　１５人
　■販売チャネル　「自社サイト」「楽天市場」「ＰａｙＰａｙモール」
　■導入システム　「アクションリンク（ＣＲＭツール）」「フューチャーショップ（ＥＣサイト構築）」
　■外注先　「ヤマト運輸（宅配）」