【モール受賞店に聞く】〈山善「くらしのeショップ」〉/SOY連続受賞の意識付けが奏功

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eビジネス部 営業2課 森貴紀課長代理

 山善が運営する「くらしのeショップ」は07年以降、楽天市場「ショップ・オブ・ザ・イヤー(SOY)」を11年連続で受賞している。商品ラインナップの拡充のほか、SNSサービスなどと連携することで、売り上げが伸長した。現在も売り上げは約10%増のペースで推移している。
 山善は販路拡大を目指し、04年に楽天市場に出店した。工具などホームセンター向けの商品を中心に取り扱いを始めた。
 もともとカタログ通販を手掛けており、見やすさを意識したページ作りを行った。仕入れ商品のほか、山善のオリジナル商品も増やした。07年のSOYで「ジャンル賞(キッチン・日用品雑貨・文具)」を初受賞した。
 楽天SOYの存在も売り上げの向上につながったという。

(続きは、「日本ネット経済新聞」3月8日号で)

記事は取材・執筆時の情報で、現在は異なる場合があります。

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