【新サイト　はじめました】　〈Ｔｅｃｈ　Ｌｏｖｅ　Ｏｎｌｉｎｅ　Ｓｈｏｐ（テックラブ　オンラインショップ）〉極楽鳥製薬／問い合わせは４時間以内に回答

【事業規模】スタートアップ
【商品ジャンル】ホームヘルスケア

　健康機器などの通販事業を手掛ける極楽鳥製薬（本社東京都、伊原麗花社長）は２０年５月、楽天市場に店舗を出店した。現在はアマゾンとヤフーショッピングにも出店している。出店後は顧客サービスの向上を強化。顧客の声を保管するシステムの構築や、顧客からの問い合わせには４時間以内に回答するようにしている。

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【データ】
　■ＥＣサイト開設時期　２０２０年５月
　■ＥＣサイト運営人数　４人
　■販売チャネル　「楽天市場」「ヤフーショッピング」「アマゾン」