【Ｅコマース業界地図　「ＥＣサイト構築サービス編」特集〈ＢｔｏＢカート〉】　ネットショップ支援室〈「楽楽Ｂ２Ｂ」〉／注文書自動読込に対応／業界初の機能で導入拡大

　ネットショップ支援室（本社東京都、泉成人社長）が提供するＢｔｏＢ―ＥＣ事業者向けカートシステム「楽楽Ｂ２Ｂ」は今年４月、大幅に機能をアップデートした。ＢｔｏＢカート業界初のＦＡＸによる注文書自動読み込み機能を追加。人工知能（ＡＩ）を搭載し、注文書の内容を正確に読み込むことが可能だ。既存業務を大幅に効率化できる機能をそろえたことで、導入企業が拡大している。
　「楽楽Ｂ２Ｂ」は月額５万円のライトプランから、分析機能や外部連携機能を備えたスタンダードプラン、カスタマイズに対応したエンタープライズプランまで用意している。法人向け販売に必要な卸価格の設定や、取引先ごとに表示内容を変更できる機能もある。法人取引向けの決済手段も多数用意している。
　４月のアップデートではＡＩによる注文書自動読み込み機能を追加。企業間の後払いに対応したキャッシュレス決済やＷＭＳ（倉庫管理システム）との連携も開始した。
　「ＯＣＲ（光学的文字認識）技術を使って作成したデータをＣＳＶで取り込む機能を提供しているＢｔｏＢカートはあるが、『楽楽Ｂ２Ｂ』はシステムに直接取り込むことができ、効率的だ。スタンダードプラン以上では標準機能として提供するため、コスト面でも魅力的」（Ｂ２Ｂ・ＢＢＣ事業部・三宅晋平マネージャー）と話す。
　カスタマイズにより、独自の機能や納品書デザインを採用することも可能。基幹システムとの連携にも対応する。