【Ｅコマース業界地図　「ＥＣサイト構築サービス編」特集〈クラウド（カスタマイズあり）〉】　ロックウェーブ〈「ａｉｓｈｉｐＲ」〉／スマホに強いカート／中堅・大手企業の導入加速

　ロックウェーブ（本社滋賀県、岩波裕之社長）が提供するカートＡＳＰ「ａｉｓｈｉｐＲ（アイシップアール）」は、スマホＥＣに強いカートとして導入が加速している。スマホＥＣの最適な仕組みを目指し、レスポンシブ（デバイスによって表示を最適化する）やオートスケーリング機能を用意。システムのカスタマイズにも対応しており、中堅・大手企業など導入社数は１０００社を突破した。
　パソコン（ＰＣ）やスマホなどの端末に合わせて表示を自動で最適化する、レスポンシブに対応していることで、グーグルが推進する「モバイルファーストインデックス（スマホサイトをＳＥＯ評価の基準とする施策）」においても優位性を発揮している。
　「１３年に『ａｉｓｈｉｐＲ』をリリースするときからモバイル中心のＥＣを見据えて基盤から開発した。その点が他のカートとは異なっている。リリース後もモバイルＥＣで成果を出すための機能を強化し続けている」（岩波社長）と話す。
　１ページで購入を完了できるワンページカートもスマホＥＣの最適解を目指した機能だ。画面遷移なく簡単に購入手続きを完了できるため、大幅な転換率向上が期待できる。
　１７年６月にサーバー環境をＡＷＳ（アマゾンウェブサービス）に移行し、常時ＣＤＮサービスや専用サーバープラン、オートスケールーリング機能を提供している。これらのサービスもスマホＥＣにおいて高いパフォーマンスを維持するための取り組みだ。
　「ＬＩＮＥ配信でキャンペーンを配信したり、テレビで商品が取り上げられたりすることで、スマホサイトにアクセスが集中することがある。先日もある会社がテレビに取り上げられたことで、サイトに３００万人のユーザーが一斉にアクセスした。オートスケーリング機能を採用していたため、自動的にサーバーを拡張し、ダウンせずに注文を受け続けることができた。結果、受注件数は１時間で１万件を超えた」（同）と話す。
　「ａｉｓｈｉｐＲ」はＡＳＰでありながら、システムのカスタマイズに対応している。中堅・大手企業の場合、基幹システムとの連携や独自のサービスに対応したシステム設計などが求められる。そういった要望にはカスタマイズで柔軟に対応している。
　宅配レンタルやサブスクリプションといったトレンドのサービスにも、対応できる機能を備えている点も好評だ。