【Eコマース業界地図「ECサイト構築サービス編」】GMOメイクショップ「MakeShop」/流通総額は5年連続首位/「機能」「サポート」もトップクラス

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 カートASP「MakeShop(メイクショップ)」を提供するGMOメイクショップ(本社東京都、向畑憲良社長、(電)03―5728―6227)は12年から5年連続で、利用店舗の年間流通総額が業界トップになる見込みだ。「機能数」や「サポート体制」などはすでに業界トップクラスだが、デザイン性も大幅に向上する計画だ。
 「MakeShop」はショップの構築や運営、集客に活用できる機能を650以上も持ち、業界トップクラスの規模を誇る。アマゾンペイや楽天ペイなどID決済サービスにも対応している。
 技術面だけでなく売り上げ拡大を支援するサポート体制も強化。「ECアドバイザー」が開設間もない店舗や、売り上げが伸び悩む店舗に直接連絡して、サイト構築から集客、戦略に至るまでをアドバイスしている。「ECコンサルタント」によるセミナーやスクールも開催している。
 「機能性」や「サポート体制」を強化したことにより、業界トップの流通総額を記録しているが、さらなるサービス拡充を進めている。
 年内にCMS(コンテンツマネジメントシステム)を改修し、デザインのカスタマイズ性を大幅に高める。
 一つのHTML(ウェブ言語)でパソコンやスマホなど端末に合わせてコンテンツを表示できる「レスポンシブデザイン」にも対応。SEO(サイト検索最適化)対策も強化する。
 「一括でサイトのコンテンツをアップロードできるなど、制作会社などがデザイン性豊かなサイトを効率良く構築できるようにする。ネット初心者の店舗さまでも自社のイメージに合ったデザインを自由度高く制作できるようにする」(プロモーション戦略室)と話す。
 カートASPとシームレスに連携できるマーケティングツール「メイクリピーター」も提供しており、多角的に利用店舗の売り上げ拡大を支援する。

記事は取材・執筆時の情報で、現在は異なる場合があります。

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