2022年 有力EC事業者・有識者が市場を予測

　ＥＣコンサルタントの団体である一般社団法人ジャパンＥコマースコンサルタント協会の代表理事であり、自らもＥＣコンサルタントとして実績豊富な川連一豊氏は、２０１６年から５Ｇに注目してきたという。川連氏は５Ｇによって大胆なゲームチェンジの到来を予想する。巨大ＩＴプラットファーマーも大企業も、大きいうねりの中で変化せざるを得ない状況が出てくる可能性は高い。川連氏に５Ｇ元年ともいえる２０年に起きる変化を予想してもらった。

　今後、５Ｇのインフラをうまく使った企業の生き残る可能性は高いと考えます。５Ｇはガラケーからスマホにあっという間に変わってしまった、あのときの衝撃とそっくりです。実に注目すべきテクノロジーと言えます。
　ただ、５ＧがＥＣにどのような影響をもたらすかはまだまだ不透明です。ですから誰にでもチャンスがあるとも言えます。
　モノを売るためにはコトやサービスへの転換が必要というのはよくいわれることですが、超高速スピードのインフラで何を実現できるかはアイデア次第です。
　例えば、４Ｋのカメラを２０台以上用意して３６０度撮影し、ＡＩが自動的に画像を編集し、商品ページまで自動作成できれば、ＥＣで一番費用がかかるささげと、ランディングページ制作を効率化できます。
　ＶＲ（仮装現実）やＡＲ（拡張現実）に対応した３ＤＣＧ化も実現可能です。東京で車を運転しながらニューヨークの店の商品を３Ｄデータで確認しながら、店舗スタッフと会話し、購入することもできるでしょう。
　ここで必要なのはストーリーのある商品です。お客さまが欲しいなと思う商品をいかに用意できるかが勝負になります。５Ｇ時代を想像しながら、ぜひ良い商品を今から企画して作っていただきたいです。