【ファンづくりの秘訣】　<ギンザタナカ　公式サイト>　田中貴金属リテイリング／「信頼」を軸に高額商品を展開（2025年9月25日号）

【事業規模】大手・中堅
【商品ジャンル】ジュエリー



　貴金属の老舗、田中貴金属リテイリング（本社東京都、田中和和〈まさかず〉社長）は、オンラインでの販売戦略において、顧客に寄り添うサイト作りを行うなどして信頼を得られるよう努めている。具体的には、顧客が求める、詳細な情報を提供したり、利便性の高い機能を提供したりしているという。高額な商品を扱うＥＣサイトにとって最も重要な「信頼」を醸成するのが目的だとしている。

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【データ】
　■ＥＣ開始年　２００４年頃
　■ＥＣ運営人数　３人
　■販売チャネル　「自社サイト」