【倉庫探訪】　〈ブックオフコーポレーション〉／作業効率の改善を強化

　ブックオフコーポレーションは１７年、倉庫内の作業効率を向上させるため、改善に努めた。当時は査定待ち状態の本が倉庫内に１万箱以上滞留し、顧客に査定結果を伝えるのに１週間以上かかることもあった。コツコツ改善作業を進め、現在は最短２日で査定が行えるまでになった。
　横浜市に「東名横浜ロジスティクス第一センター」「東名横浜ロジスティクス第二センター」の２カ所の倉庫を保有している。「第一センター」ではＥＣ用在庫の保管や出荷業務を担当、「第二センター」では商品の買い取り業務を行う。
　買い取りには、サイトもしくは電話で依頼することで佐川急便が集荷に訪れる「宅本便」と、専任のドライバーが集荷する「出張買取」の２種類がある。
　査定する商品群は倉庫に年間約１２０万箱届く。現在は１日約３３００箱が届いており、これをアイテム数に換算すると約８万アイテムとなる。
　１７年から倉庫内の作業効率を向上させるため、地道な改善を続けている。

（続きは、「日本ネット経済新聞」８月８日・１５日合併号で）

【倉庫データ】
床面積：「東名横浜ロジスティクス第一センター」坪数２万６０９９平方メートル
「東名横浜ロジスティクス第二センター」９６５２平方メートル
年間集荷件数：約１２０箱
従業員数：両センター合わせて約６５０人（社員・スタッフ合計）