【BENLYMANのこれだけは知っておきたい!越境EC】第2回海外決済/海外決済の導入法と注意すべきポイント

今回は越境ＥＣの壁の一つである「海外決済」について紹介します。クレジットカード会社は不正利用を防止するため、さまざまな策を講じています。
　カード利用者の購入パターンを分析し、第三者による利用の可能性がないかをチェックしています。不正利用の可能性がある場合はカード利用者に連絡します。
　また、海外のＥＣサイトの多くは、クレジットカード情報入力時に本人確認として３桁のセキュリティーコードの入力を必須としています。ビザ、マスターカード、ＪＣＢの主要クレジットカード３社はＥＣ事業者に、個人認証パスワード４桁を入力させる３Ｄセキュア（本人認証決済サービス）を導入することを推奨しています。
　このサービスを導入することにより、「なりすまし」や「詐欺被害」の発生によるクレジットカード会社からのチャージバック（返金要求）の負担が軽減されます。ただ、すべてのカード利用者が３Ｄセキュアに登録しているわけではなく、３Ｄセキュアの導入による「かご落ち」はＥＣサイト運営側からみると深刻な問題です。

(続きは日本ネット経済新聞 3月10日号で)