ＺＯＺＯ　１８年４―９月期／ゾゾ取扱高は１７．４％増／物流やＰＢのコスト増で減益

　ＺＯＺＯ（ゾゾ）が発表した１８年４―９月期におけるファッションＥＣモール「ゾゾタウン」事業の商品取扱高は、前年同期比１７，４％増の１３６７億１９００万円だった。堅調に商品取扱高を拡大しているが、増加率は同２２，５ポイント減少した。ＰＢ商品「ゾゾ」の売上高は計画値の３６％にとどまった。物流費や「ゾゾ」のための人件費・販促費が増加し、四半期純利益は同３４，１％減の６２億９１００万円になった。
　「ゾゾタウン」にしまむらなど有力ブランドが出店し、９月末時点の店舗数は１１８３店舗にまで拡大した。今年５月にはセールイベント「ＺＯＺＯＷＥＥＫ（ゾゾウィーク）」を開催し、販促を強化した。
　店舗数が拡大し、販促を強化している一方、「ゾゾタウン」のトップページをＰＢ商品「ゾゾ」の情報が占有しており、出店ブランドの露出が減少。出店企業からは「ＰＢが始まってから流入数が減っている」との声も上がっている。
　成長エンジンとして期待が大きいＰＢ商品だが、純第２四半期（７―９月）の売上高は５億４０００万円にとどまった。１５億円の売上高を計画しており、達成率は３６％にとどまった。受注ベースの売上高は１５億４０００万円に達していたが、生産工程に一部不具合が生じ、納期が遅れている。
　「現在、生産工程の不具合は解決している。納期遅延は年内に解消する見込み」（前澤友作社長）と説明する。
　エンジニアやＰＢ開発のためのスタッフを積極的に採用しており、人件費は同３３，９％増となった。「ゾゾスーツ」の生産コストなどを含むプロモーション関連費用は同１６９，９％増だった。配送運賃の値上げや「ゾゾスーツ」配布のためのコストが増加し、荷造運賃コストは同７５，５％増となっている。
　２０年３月期における「ゾゾタウン」事業の商品取扱高は、前期比２５・５％増の３３００億円を計画している。