【ＥＣ強化のため物流代行を活用】　<チロルチョコ>　複雑な温度帯管理もシステムで効率化（2024年2月1日号）

　チロルチョコ（本社東京都、松尾裕二社長）は２３年１０月にＥＣサイトをリニューアルし、オープンロジ（本社東京都、伊藤秀嗣代表、（電）０３―６３６９―９３３１）の物流代行サービスを利用している。定温倉庫での保管や、クール便とドライ（常温）便の併用が可能となり、ＥＣ運営を効率化できたという。
　チロルチョコはＥＣ事業を強化することで、コラボ品などの商品拡充や、ブランドの見せ方を変えていく方針だ。


■低負担で事業強化へ

　コロナ禍をきっかけに「チロルチョコ公式オンラインショップ」を立ち上げたが、運営から梱包・出荷作業は、複数の店舗スタッフが兼任していたという。ＥＣ事業を強化するため、サイトを刷新するとともに、物流をオープンロジにアウトソーシングすることにした。
　物流代行サービス「オープンロジ」の導入について、「チョコレートに適した温度帯を常にキープしないといけないため、倉庫を探すのが難しかった。２０～２５℃の定温倉庫の手配と、季節に合わせてクール便とドライ便を切り替えができることが決め手だった」（チロルチョコ　開発部マーケティング室　角田桃子氏）と話した。

（続きは、「日本ネット経済新聞」２月１日号で）