消費者庁／豊胸サプリに業務停止／最終申込画面で総額表示なく

　消費者庁は１２月１８日、バストアップサプリなどを販売するｋａｎａｅｌ（カナエル、本社東京都、堀江礼社長）に対して、特定商取引法違反を認定し、６カ月間の業務停止命令を行った。消費者庁によると、同社はＥＣサイトの最終申し込み画面において、定期購入の２回目以降の購入金額を表示していなかった。
　処分の対象となったのは、バストアップサプリ「Ｔｒｕｅ　ｕｐ（トゥルーアップ）」を販売していた、カナエルのＥＣサイトの表示。消費者庁によると、カナエルは、最終申し込み画面で、定期契約の契約期間について、購入者から解約通知がない限り契約が継続する、無期限の契約である旨も明記していなかったとしている。
　カナエルは、解約条件についても、最終申し込み画面で、購入金額などに比べて著しく小さく表示しており、消費者庁では、「消費者が容易に認識できないように表示していた」と認定した。
　消費者庁は、２０年１２月１８日からの６カ月間、カナエルの通販業務のうち、「商品の販売条件について広告をすること」「商品の売買契約の申込みを受けること」「商品の売買契約を締結すること」を停止するよう命じた。
　カナエルは、バストアップサプリや補正下着、除毛クリームをＥＣで販売。１８年１０月に事業を開始し、１９年９月末までの１年間で９億円超を売り上げていたという。国民生活センターには、同社に関する相談が、１９年に１４５７件、２０年は８カ月超で５８５件寄せられていたとしている。