【徹底解明 4thシリーズ】〈「進化するラストワンマイル」 第2回〉 受取方法が拡大、「冷蔵ロッカー」「改札受取」も登場(2022年5月26日号)

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生鮮品専用ロッカー「マーケットステーション」のマンション内設置のイメージ

生鮮品専用ロッカー「マーケットステーション」のマンション内設置のイメージ

 購入者に商品を届ける最後の到着点「ラストワンマイル」の進化を追う今シリーズの第2回では、「商品受け取り方法の多様化」を追う。自宅に届けてもらう「宅配」に加えて、店舗受け取りも”当たり前”になりつつある。ECモールや宅配会社が展開する宅配ロッカーは普及しつつあり、クックパッドは冷蔵保管できる生鮮品専用の宅配ボックスの設置を進めている。クックパッドはJR東日本などと駅の改札で商品を受け取ることができるサービスの実証実験も行っている。コロナ禍でEC市場が拡大したことで、商品の受け取り方も一気に広がりそうだ。

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