【モロゾフ　営業本部　市場開発部　第２課　村岡扶美氏】　<「全国ネットショップグランプリ」受賞を振り返る>　刷新で「前向き」、受賞で「視野広がる」（2024年1月11日号）

　洋菓子の製造・販売を行うモロゾフは２２年１１月にＥＣサイトをリニューアルし、ギフト対応しながらも見やすく、使いやすいサイトにバージョンアップした。リニューアル効果もあり、同社にとって最大の商戦期である「バレンタイン」においても、２３年は前年の売り上げを大きく伸ばした。そうしたリニューアルや改善策の成果が認められ、２３年４月にはイーコマース事業協会（ＥＢＳ）主催の「第１５回　全国ネットショップグランプリ」において、最高賞であるグランプリを受賞した。２４年も１月４日から、ＥＣサイトにおいてバレンタイン特集を開始し、前年以上の実績を作りたい考えだ。サイトリニューアルや受賞の成果について、営業本部　市場開発部　第２課の村岡扶美氏に聞いた。

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