【オイシックス・ラ・大地　執行役員　Ｏｉｓｉｘ　ＥＣ事業本部　青木孝哲本部長】　<「Ｏｉｓｉｘ」売上高６００億円>　「Ｏｉｓｉｘ」の価値観を広げ会員増へ（2026年5月28日号）

　オイシックス・ラ・大地の食品ＥＣ「Ｏｉｓｉｘ」の２６年３月期売上高は前期比１.０％増の６０１億１４００万円となり、２期ぶりに６００億円を超えた。２７年３月期は、小学生など食べ盛りの子どもがいる世帯を中心に訴求するほか、ＳＮＳの強化、”プレミアム時短”に磨きをかけ、体感時間５分以内を実現する「超超ラクＫｉｔ」の投入も予定している。執行役員で、Ｏｉｓｉｘ　ＥＣ事業本部長の青木孝哲氏に話を聞いた。

　─２６年３月期の業績が２期ぶりに６００億円を超えました。
　当社としてはまだ、より多くの人に提供する状態には至っていません。６００億円に留まっているわけにはいかないし、もっと多くの人に利用していただくようにサービスに磨きをかけていかなければならないと思っています。
　ここ数年、会員数は３５万～３６万人で推移していますが、現在の収益で投資できるマーケティングコストを考えると妥当な数値です。仮にコストをかけて新規会員を獲得できても、数カ月で解約されてしまうこともあります。顧客獲得単価（ＣＰＡ）が上昇している中で、なるべく抑える動きをしつつ、収益ベースでそれぞれのチャネルに併せてＬＴＶ（顧客生涯価値）を高めていく取り組みを進めています。
　─商品づくりに力を注いでいます。
　時短を軸に商品設計をしています。調理時間が２０分でも長いという声があり、昨年度は１０分、５分で調理できるような商品を増やしていきました。
　「Ｏｉｓｉｘ」は、子育て世帯を応援するブランドとして事業を進めています。サービスを長く続けていると、子育てを卒業した世帯からも多く使っていただくことが多くなってきました。
　会員のお客さまに話を聞くと、子どもが大きくなっていくと、現在の価格帯だと続けにくいという声も出てきました。こうした声に応えるために、

（続きは、「日本ネット経済新聞」５月２８日号で）