ECにもAI活用の波が押し寄せてきている。ECをAIの側面から支援できるソリューションも多数登場。文章や画像を生成し、効率化を図れるサービスはもちろんのこと、AIによる顧客対応サービスなども実際に現場で活用されるようになっている。AIがデータの統合・分析を行い、施策自体を決定するサービスも出てきている。「何かしらのAI活用を行っている」ことが、EC企業の「当たり前」になってきているEC企業の成長に役立つAIソリューションを提供する企業を幅広く紹介する。
(続きは、「日本ネット経済新聞」11月27日号で)
■掲載記事
・【特集 EC企業の成長に役立つAIソリューション】 <「AIデジタルスタッフ」> ecbeing/”すぐ実装できる”が好評/連携拡充でAIエージェントに進化
・【特集 EC企業の成長に役立つAIソリューション <インタビュー>】 <AI×コマース時代の指南書出版> SUPERSTUDIO 取締役副社長COO兼CPO 花岡宏明氏/AIの価値発揮する”システム基盤”を提案
・【特集 EC企業の成長に役立つAIソリューション】 <生成AIの活用を支援> アリババクラウド/日本国内との連携強化/日本市場に最適化した生成AI支援
・【特集 EC企業の成長に役立つAIソリューション <インタビュー>】 <AIタレント動画生成サービス「Avamo」をリリース> オフショアカンパニー 野呂健太社長/「1秒5円で生成できるAIタレント動画」を訴求
・【特集 EC企業の成長に役立つAIソリューション <インタビュー>】 <「AIボイスボット」「AIメンター」を提供> FPTジャパンホールディングス マネージングディレクター・FPTデータ&AIインテグレーションデータ&AIサービス事業本部 ダオ・タン・ビン本部長/国内GPUクラウドを基盤に多様なAIサービス提供
・【特集 EC企業の成長に役立つAIソリューション】 <化粧品開発の生成AI> ベイコスメティックス/企画から処方設計まで/ワンクリックで提案可能
・【特集 EC企業の成長に役立つAIソリューション】 <「カスタマーサービスソリューション」> Zendesk/AIカスタマーサービスを展開/日本市場で2桁レベルの成長続く
・【特集 EC企業の成長に役立つAIソリューション】 <AI開発を支援> キャリア・マム/国内ワーカー会員の人力で/きめ細かな画像作業などにも対応
・【特集 EC企業の成長に役立つAIソリューション】 <オーダーメイド型AI「カスタムAI」の開発> Laboro.AI/「バリューアップ型」AI開発に強み/EC企業からの受注も増加
・【特集 EC企業の成長に役立つAIソリューション】 <縦型広告動画制作ツール「VistaMovie」> NDPマーケティング/AIが縦型動画を量産/最適な5パターンを自動生成
・【特集 EC企業の成長に役立つAIソリューション】 <顧客体験分析プラットフォーム> Contentsquare Japan/世界130万サイトに導入/顧客体験を可視化しUI・UX改善
・【特集 EC企業の成長に役立つAIソリューション】 <AIアバターSaaS「Avator+plus」> ネオス/会話の中からユーザー情報取得/生命保険の販売などにも活用
・【特集 EC企業の成長に役立つAIソリューション】 <AIシステム開発の内製化支援> Itumo/AIプロ人材を活用/プロジェクトごとに最適人材が参画
・【特集 EC企業の成長に役立つAIソリューション】 <AIレビュー分析サービス「TrendViewer」> HAL DATA/AIで顧客の本音を把握/レビュー分析が新たな武器に
・【特集 EC企業の成長に役立つAIソリューション】 <生成AIプラットフォーム「MaisonAI」> AuthenticAI//累計8800人以上が利用/企業のAI化を進めるパートナー
・【特集 EC企業の成長に役立つAIソリューション】 <真贋鑑定サービス「フェイクバスターズ」> IVA/AIで真贋鑑定/急務の偽造品対策に対応
・【特集 EC企業の成長に役立つAIソリューション】 <SNS分析ツール「Oreo」> AIQVE ONE/AIでSNS投稿を収集/ゲーム業界の”当たり前”が普及
・【特集 EC企業の成長に役立つAIソリューション】 <「AIMSTAR」など> GROWTH VERSE/複数のAIソリューション提供/通販企業の導入も多数
【特集 EC企業の成長に役立つAIソリューション】ECにもAI活用の波が(2025年11月27日号)
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