コロナ禍に成長したカテゴリーとして真っ先上がるのが「食品」だ。健康を意識した商品や、ちょっとしたぜいたく品としてのお取り寄せなど、多様なニーズに食品ＥＣ事業者は応えている。ただ、食品ＥＣはマーケティングやＵＩ／ＵＸにおいて、他カテゴリーより遅れている面もある。原価が高く、薄利になりがちであり、成長への投資がままならないケースもある。コストパフォーマンスが高いソリューションを的確に選択することで、継続的な成長を実現できるだろう。特集では、食品ＥＣ事業者の実績豊富なソリューションや、成功した導入事例を紹介する。
（続きは、「日本ネット経済新聞」２月２９日号で）
【特集 成長支える食品ＥＣソリューション】（2024年2月29日号）
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