トライベック・ストラテジー／パーソナライズＤＭを配信／顧客に合わせ訴求を変化

　メール配信などのマーケティングオートメーション（ＭＡ）プラットフォームを提供するトライベック・ストラテジー（本社東京都、後藤洋社長、（電）０３―５４１４―２０２０）は２月４日、電通テックのＤＭ配信サービスと提携したと発表した。ＭＡで作成した顧客の送信者リスト一人一人に対して、パーソナライズしたＤＭを配信できるようにした。
　電通テックとの連携により、ＭＡプラットフォーム「ＨＩＲＡＭＥＫＩ　ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ（ヒラメキマネジメント）」を利用する事業者は、ＤＭのデザインをあらかじめ設定したシナリオに従って自動的に変えられるようにした。
　シナリオは「２４時間以内に商品Ａについてかご落ちした顧客に、ＡをデザインしたＤＭを発送する」といった仕組み。ＤＭのデザインも事前に作成しておく。
　顧客ごとの動きに連動した効果的なＤＭ配信が可能になる。「『誰に何の商品を、どんな条件で』というシナリオをしっかり用意できていれば、効果的なアプローチにつなげられる」（セールスユニットプロデューサー）としている。