コメ兵　１９年３月期／ＥＣ売上は８１億円／店舗連携強化し６.９％増

　ブランド品リサイクル大手のコメ兵の１９年３月期のＥＣ売上高は、前期比６.９％増の８１億１９００万円だった。実店舗とＥＣを連動させた接客サービスで売り上げを拡大している。
　コメ兵は実店舗に来店した顧客にタブレットを活用し、店頭にない在庫も取り寄せ販売できる体制を整えている。取り寄せ販売した売上高もＥＣ関与売上高として集計している。
　店頭で取り寄せ販売した売上高は、同５.２％増の５０億３０００万円だった。ＥＣ関与売上高に占める取り寄せ販売の売上高は６２.０％になった。実店舗とＥＣサイトの顧客を一元管理し、ＣＲＭを強化。きめ細かいコミュニケーションで商品買い取りやリピート販売につなげている。