楽天／配送状況を通知／物流サービスの利便性拡充

　楽天は１１月２９日、楽天市場で購入され、配送サービス「Ｒａｋｕｔｅｎ　Ｅｘｐｒｅｓｓ（ラクテンエクスプレス）」で配達される全商品において、配送状況を通知するサービスを開始した。配送状況を通知することで不在再配達の削減を図るのが狙い。
　新サービスでは、楽天市場のお知らせ機能や楽天市場アプリのプッシュ通知機能、メッセージアプリ「Ｒａｋｕｔｅｎ　Ｖｉｂｅｒ（ラクテンバイバー）」などで配送状況を通知する。商品の出荷や配達予定をユーザーが希望するチャネルから取得できるようにした。
　今後も通知手段の多様化を進めるなど、新サービスのさらなる利便性向上を図る。