楽天はこのほど、ビッグデータを分析して消費行動を理解し、マーケティングソリューションに活用するAIエージェント「Rakuten AIris(楽天アイリス)」を開発した。
「楽天アイリス」は、約9700万の楽天IDとそれに基づく消費行動分析データをマーケティングソリューションに活用するため、楽天技術研究所(所在地東京都、森正弥代表)や、楽天のデータサイエンス部、広告事業ディビジョンが共同で開発したシステム。
「アイリス」は「AI」(人工知能)と、英語で「虹彩」を意味する「Iris」を組み合わせた造語。機械学習を用いた独自のアルゴリズムで消費行動を解析することで、購買の見込みがあるユーザーを抽出することができる独自機能を有している。
対象商品の購買実績があるユーザー層の属性データや購買傾向、価格傾向、楽天グループサービス利用傾向など920項目に上るデータを分析してスコア化。
マッピングすることで、購買実績のないユーザーでも「購買見込みユーザー」として予測し、広告配信において精度の高い拡張ターゲティングを行うことができる。
楽天/「楽天アイリス」を開発/ビッグデータを分析活用
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