【ＴｉｋＴｏｋ　Ｓｈｏｐ最前線】成功事例ちらほら／ユーザー不慣れ、定着にはまだかかるか（2025年8月21日号）

■参入企業はまだ少ない

　バイトダンスは「ＴｉｋＴｏｋ　Ｓｈｏｐ」の機能として、（１）動画から直接購入できるショッピング動画やショッピングＬＩＶＥ配信（２）プロフィールページに商品一覧などを載せる機能（３）検索機能を活用した機能（４）成果報酬型のプロモーション機会「アフィリエイトプログラム」（５）ＴｉｋＴｏｋ　Ｓｈｏｐ広告─などを段階的にローンチしている。
「ＴｉｋＴｏｋ　Ｓｈｏｐ」の支援サービスを提供するＵＵＵＭ（ウーム）は現状について、「すでに成功している事例を見ると、自社製品やクリエーター自身が関わったブランドの訴求が効果的だといえる」（社長室ユニット　ライブコマースグループ　グループリーダー小塚雄基氏）と分析した。


■２万人視聴、４０分で完売

　健康食品や化粧品などを販売するキューサイ（本社福岡県、石川順朗社長）は、普段のメイン顧客である６０代以上とは異なる層を獲得する狙いで、「ＴｉｋＴｏｋ　Ｓｈｏｐ」ローンチ当日にライブ配信を実施した。
　ＴｉｋＴｏｋ自体も初挑戦だったが、２０～３０代を含む幅広い年代の約２万人が視聴し、限定商品は配信開始４０分で完売した。タレントのＩＫＫＯがプロデュースするコスメシリーズ「ＢＩＯＮＩＡ（ビオニア）」を紹介し、想定以上に視聴者コメントが届いたという。
　この成功の要因について担当者は（１）紹介したファンデーションはビフォーアフターが分かりやすくライブ向きの商品だった（２）ＩＫＫＯが出演する視聴者の心をつかむ企画（３）限定価格という特別感─にあったと分析している。
　「『ＢＩＯＮＩＡ』は肌悩みが増える４０～５０代をメインターゲットとし、先進技術を取り入れたこだわりのシリーズ。ＩＫＫＯさんが自分の言葉でしっかりと説明したことで、商品にかける熱意が伝わった。事前に収集した顧客のコメントも生かし、季節ならではの悩みなどにも応えらえた。リアルタイムで双方向に盛り上がることができた」（ウェルエイジングマーケティング部ＢＩＯＮＩＡ課課長・本多可奈氏）と振り返った。
　一方で、

（続きは、「日本ネット経済新聞」８月２１日号で）