小林製薬は7月8日、自社ECサイトとコールセンターを通じた製品販売事業を、25年12月をもって終了すると発表した。今後は、同社が扱う健康食品や化粧品について、他社ECサイトや小売店での販売に移行するとしている。同社では、「通販事業からの撤退」は否定しており、ECモールなどの他社ECサイトでの運用は、自社で継続していく可能性を示唆している。
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小林製薬/自社ECと電話注文を終了/通販事業の撤退は否定(2025年7月17日号)
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