消費者庁/「送料無料」に消費者目線の意見/意見交換会に全相協ら参加(2023年11月23日号)

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 消費者庁は11月8日、第9回となる「送料無料」表示の見直しに関する意見交換会を開催した。意見交換会では、(一財)日本消費者協会(日消協)の河野康子氏や、(公社)全国消費生活相談員協会(全相協)の増田悦子氏ら4人が、消費者側からの意見を述べた。増田氏は、「『送料無料』の禁止に合わせ、「〇〇無料」とする同様のケースに関しても、検討が必要ではないか」などと発言した。

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