楽天グループ（楽天）は８月３日、文章生成ＡＩ「ＣｈａｔＧＰＴ」などを提供する米・ＯｐｅｎＡＩ（オープンエーアイ）と新たなサービス開発における協業で基本合意したと発表した。今回の協業により、楽天のマーケティングや業務運営の効率を２０％向上することを目指す。楽天と取引のある企業や、グループのサービスを利用するユーザーにもＡＩを活用したサービスを提供していく考えだ。
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楽天グループ／ＯｐｅｎＡＩと協業／販促・運営効率を２０％向上（2023年8月10日号）
「Ｒａｋｕｔｅｎ Ｏｐｔｉｍｉｓｍ ２０２３」三木谷浩史社長（写真左）の講演で協業を発表。ＯｐｅｎＡＩのナム・アルトマンＣＥＯもオンラインで講演に参加
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