通販の「定期購入」トラブルの消費者相談が依然として増加傾向にあるとして、国民生活センターは3月15日に注意喚起を行った。
相談件数は21年度が4万7617件、22年度が7万4146件と約1.5倍に増えた。22年6月の改正特定商取引法の施行後も、相談は増加傾向が続く。22年6月に6333件だった月間の相談件数は、23年1月に1万313件と倍増した。
20年度までは健康食品が多かったが、21年以降は「エイジングケア」「しみやたるみを取る」といった化粧品が増えている。
(続きは、「日本ネット経済新聞」3月23日号で)
国民生活センター/定期購入の相談増で注意喚起/1月の相談数は半年で2倍に(2023年3月23日号)
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