青山商事／１２０店舗に導入／ＥＣ連動の接客システム（2022年6月30日号）

　青山商事は６月９日、ＥＣ連動の接客システム「デジタル・ラボ（デジラボ）」を、今期（２３年３月期）新たに全国１２０店舗に導入すると発表した。ＯＭＯ戦略の主軸となる「デジラボ」の活用を進め、新たな購買体験の創出と、ＥＣと実店舗を相互利用する「併用顧客」の拡大を図る。

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