通販企業の通販支援サービスが”進化”している。クッキーレス問題や物流２０２４年問題など、多くの課題に対応している。フェリシモは現在、物流２０２４年問題に対応するべく、稼働率を高める”共同配送で”対応し、今後クライアントの商品を紹介するメディアの立ち上げも検討している。ベルーナやスクロール３６０は販促から物流、コールセンターまで幅広く通販企業を支援する体制を整えている。通販企業は通販事業だけではなく、支援事業も強化し、さらなる売り上げの拡大を目指していく。
（続きは、「日本流通産業新聞」４月２５日・５月２日合併号で）
■掲載記事
・【特集 進化する通販企業の通販支援】 ベルーナ／迅速・安価な物流代行が好評／新規獲得からインフラまで一気通貫支援
・【特集 進化する通販企業の通販支援 <インタビュー>】 <累計８２０社以上支援> スクロール３６０ 専務取締役 高山隆司氏 営業推進部部長代行 黒崎裕子氏／物流から運営まで支援、付加価値も提案
・【特集 進化する通販企業の通販支援】 フェリシモ／共同配送やマーケ支援／「２４年問題」やクッキー規制見据える
【特集 進化する通販企業の通販支援】（2024年4月25日・5月2日合併号）
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