対面販売の業界でも、人事ＤＸ（デジタルトランスフォーメーション）が普及しつつある。リフォーム訪販のメッドコミュニケーションズを傘下に持つネクステージグループでは、業務効率化のためにシステムを一元化したところ、営業現場の業務フローの効率化につながったという。人事ＤＸツールで人材を分析した結果、営業実績と、過去の経験の相関関係を発見できたともいう。人材の情報管理から労務管理まで、データ活用を幅広く実施できるツールもある。ツールの導入が、社内と現場の状況を大きく変える事例が、数多く生まれている。
（続きは、「日本流通産業新聞」１１月３日号で）
■掲載記事
・ネクステージグループ 顧客・帳簿・仕入れを一元管理／接客経験と営業実績の相関関係も分析
・ＳｍａｒｔＨＲ＜「ＳｍａｒｔＨＲ」＞／労務管理ツールシェア４６％／営業所の残業時間・離職率を相対把握
・カオナビ＜「カオナビ」＞／「スキル」や「実績」を一元管理／データ活用で専門人材を強化
・パーソルキャリア＜「ＨｉｐｒｏＢｉｚ」＞／人事ＤＸ対応の人材紹介／副業のプロ人材を低コストで活用
【対面販売向け人事ＤＸ】システム導入で効率化、人材分析で営業力アップ（2022年11月3日号）
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