佐川急便／ＪＲ西日本と連携協定／「顧客体験価値の共創」目指す（2026年6月4日号）

　佐川急便（本社京都府、笹森公彰社長）は５月２７日、西日本旅客鉄道（ＪＲ西日本、本社大阪府）と、「顧客体験価値の共創」に関する連携協定を締結した。同協定では、（１）モビリティーとロジスティクスサービスのシームレスな連携により「顧客体験価値の向上」（２）観光に付随する手荷物の課題解決によるインバウンドを中心とした「交流人口の拡大」─という２点の価値提供を行っていくとしている。

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