ポーラ/顧客対応が「三つ星」評価/お客さま相談室が5年連続で評価(2025年6月19日号)

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 化粧品訪販最大手のポーラ(本社東京都、小林琢磨社長)は6月7日、国際的なサポートサービス評価機関HDI―japanによる25年の格付け調査で、「ポーラお客さま相談室」と「ポーラ公式ホームページ」が最高評価である三つ星を獲得したと発表した。お客さま相談室は5年連続、公式ホームページは3年連続での三つ星受賞となった。

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