トランスコスモス／アイスタイル子会社と提携／中国への越境販売支援を強化（2023年3月16日号）

　トランスコスモスは３月１日、アイスタイルの連結子会社であるＯｖｅｒ　Ｔｈｅ　Ｂｏｒｄｅｒ　Ｉｎｃ（オーバー・ザ・ボーダー）と資本業務提携を締結したと発表した。日本企業の「抖音電商全球購（Ｄｏｕｙｉｎ　ＥＣ　Ｇｌｏｂａｌ）」旗艦店への出店支援と運営代行サービスを提供し、中国への越境販売支援の強化を図る。
　トランスコスモスはコンタクトセンター事業以外に、越境ＥＣの支援事業を手掛ける。中国市場向けには「天猫国際（Ｔモールグローバル）」「京東全球購（ＪＤ　ｗｏｒｌｄｗｉｄｅ）」、東南アジア市場向けには「Ｌａｚａｄａ（ラザダ）」「Ｓｈｏｐｅｅ（ショッピー）」など越境ＥＣプラットフォームへの旗艦店出店支援と運営代行業務を展開している。
　Ｏｖｅｒ　Ｔｈｅ　Ｂｏｒｄｅｒは２１年より、「抖音電商全球購」において、化粧品セレクトショップ「＠ｃｏｓｍｅ海外旗艦店」を運営している。主に在日海外インフルエンサーと提携した越境ライブコマース事業を展開している。
　アカウント開設から約１年間で１５万人を超えるフォロワーを獲得した。日本から中国に向けた日系コスメブランドのＰＲと越境ＥＣ販売を支援している。
　今回の資本業務提携により、日本企業の「抖音電商全球購」旗艦店出店支援と運営代行を行うサービス「抖音電商全球購Ｐａｒｔｎｅｒ事業」を立ち上げる。トランスコスモスの旗艦店運営の知見と、Ｏｖｅｒ　Ｔｈｅ　Ｂｏｒｄｅｒの「抖音電商全球購」における越境ライブコマースの運営経験を生かす。
　「中国向けの越境ＥＣの販売手法は日々変化している。その中でも『抖音電商全球購越境ライブコマース』は、重要な販売チャネルになっている。今回の資本業務提携を通じて、日本企業の優良な商品の中国販売を一層強力に支援していく」（トランスコスモス・神谷健志副社長）と意気込みを語る。