【通販・ＥＣ　ＥＸＰＯ／訪販ＥＸＰＯ　ネットワークビズフェス！　〈注目出展企業紹介〉】　ａｗｏｏ　Ｊａｐａｎ／ＡＩでマーケティングを自動化／「ａｗｏｏ　ＡＩ」を提供（2022年4月28日・5月5日合併号）

　ａｗｏｏ　Ｊａｐａｎ（アウージャパン、本社東京都、林思吾社長、（電）０３―６２７４―８７１５）は、ＥＣでウインドーショッピングのような購買体験を実現する、ＡＩマーケティングソリューション「ａｗｏｏ　ＡＩ（アウーエーアイ）」を提供している。顧客獲得・顧客転換・顧客維持を一貫して支援できるサービスだという。
　同サービスを活用することで、「ユーザーは、潜在的な自分の好みの商品を?偶然?発見できる」のだという。導入企業では、回遊率やコンバージョンの大幅な向上につながっている。特に商品点数が多いＥＣとは相性が良いそうだ。
　「商品の特徴を捉えたハッシュタグ生成」や、「商品同士の関連付け」なども自動で行い、ランディングページの生成も可能だという。ＳＥＯに強いサイト構造に最適化できるという。
　既存のＳＮＳツールなどと連携させ、ＣＲＭを自動化することも可能だとしている。
　同サービスは、２０年１月のリリース以降、しまむらやコメ兵など、数々のＥＣサイトで導入が相次いでいるそうだ。
　「今年４月、クッキーの規制がスタートした。現在使っているレコメンドは、今後精度が保証されなくなる可能性がある」（執行役員・日本事業開発責任者・吉澤和之氏）と指摘する。
　同社は、フェアのセミナーに登壇し、「クッキーに頼らず、完全自動運用で高精度なレコメンドを可能にする対策」などについて講演する予定だ。