Ｉ―ｎｅ／Ｄ２Ｃ人材を育成開始／ダイレクトマーケター醸成へ （2022年4月7日号）

　Ｉ―ｎｅ（アイエヌイー）は３月１８日、Ｄ２Ｃブランドを経営できるダイレクトマーケターを育成する社内プログラムの運用を開始した。Ｄ２Ｃブランドを総合的に経営できる人材を増やし、属人化しない体制を築く。２５年１２月期までに約１０人を育て上げたい考え。
　同社は卸も展開しているため、従来、ＥＣはテストマーケティングと位置付けることが多かった。今後はテストマーケティングだけではなく、ＥＣだけでも売り上げを確立していけるようなブランドの育成を目指す。
　社内育成プログラムは「Ｍ．Ｄ．Ｍ（Ｍａｓｔｅｒ　ｏｆ　Ｄｉｒｅｃｔ　Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ）」の名称。ＥＣやデジタルマーケティング領域のほか、ブランドの起案、ＫＰＩの設計、広告運用、ＣＲＭ、物流やコールセンターに関する知識を得ていく。現在、社内の約２０人がプログラムを利用中だ。それぞれの理解度や実力を可視化、指導とともにスキルアップにつなげる。
　プログラムは、主力ブランド「ＢＯＴＡＮＩＳＴ（ボタニスト）」を成長させた伊藤翔哉執行役員兼ダイレクトマーケティング本部長ら複数の経験者がＤ２Ｃブランドの経営手法を指南する。伊藤氏は「日本で一番優秀なダイレクトマーケティング人材を育てる組織にするという目標ができた。『ダイレクトマーケティングを学ぶならＩ―ｎｅ』という第一想起を５年で醸成していきたい」と話す。
　Ｉ―ｎｅは、ＥＣが売上高の約３割を占める。ＥＣ売上高１００億円以上の事業拡大を目指し、Ｍ＆Ａも積極的に検討していく方針。