中部経済産業局/連鎖販売ARK行政処分/3カ月の業務停止・禁止 (2022年3月10日号)

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 中部経済産業局は3月1日、特定商取引法に基づき、化粧品や健康食品を連鎖販売取引するARK(アーク、本社東京都、東門猛社長)に対して3カ月間の業務停止を命じた。また、同社の元代表取締役である葉室一政氏には、3カ月間の業務禁止命令を行った。
 特商法違反は、「勧誘目的の不明示」「公衆の出入りしない場所における勧誘」「迷惑を覚えさせるような仕方で勧誘をする行為」の三つ。
 勧誘目的の不明示は19年6月以降、勧誘に先立って「副業って興味ない?」「おれさ、口コミのバイトみたいなことをしている」「社会人のサークルで、ボーリングをやる。先輩が連れてきてもいいって言う」などと話すのみで、勧誘目的であることを明らかにしていなかった。
 迷惑を覚えさせるような仕方で勧誘をする行為は19年6月以降、連鎖販売取引における契約の締結をしない旨の意思を表示している消費者に対して、複数名で長時間にわたり執ように勧誘。迷惑を覚えさせるような仕方で勧誘を行っていたという。
 中部経済産業局によると、ARKの18年4月1日から22年2月9日時点までの消費相談件数は、合計で248件だったという。北陸地方での相談件数が多い。石川県73件、福井県で36件、富山県で24件だった。愛知県では61件の相談が寄せられたという。また、年齢も若年層が多く平均で22・2歳の消費者から相談が寄せられていたという。
 ARKの元代表である葉室氏は22年1月31日まで代表を務めていた。本社所在地は、愛知県名古屋市から、東京文京区に現在は変更している。
 今回の処分命令は、石川県と中部経済産業局が連携した対応となっている。

記事は取材・執筆時の情報で、現在は異なる場合があります。

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