電通ダイレクトマーケティング／次世代ＥＣを指南／無料セミナーを７月１１日開催

　電通ダイレクトマーケティングは７月１１日、都内で「次世代Ｅコマースソリューションセミナー」と題した参加無料のセミナーを実施する。ライブコマースやＣＲＭ、フルフィルメントの成功法を実績豊富なソリューション企業が解説する。
　第１部では、「１時間で数百万売上も！５Ｇ時代に注目が高まる『ライブコマース』の実態とコツ」と題して電通ダイレクトマーケティングのＥＣソリューション開発部・清水宣行部長が講演する。「ライブコマース」の市場動向や、今年５月にローンチした新サービス「Ｌｉｖｅ★Ｘ（ライブクロス）」の最新事例などを紹介する。
　第２部では「成長通販５００社から学ぶ、ＣＲＭを成功させた共通点とは」と題し、プラスアルファ・コンサルティングのカスタマーリングス事業部ＣＲ・セールスコンサルティングＧ・山夲哲平グループマネージャーが講演する。ＣＲＭのトレンドや成功事例を解説する。
　第３部では「ＥＣ通販の動向から見えるブランド力を高める『決済／配送／顧客対応』の取り組み」と題し、ヤマトフィナンシャルの営業戦略部・高柳拓紀マネージャーが講演する。ブランド力を高める顧客対応の事例を紹介する。
　セミナーの詳細は次の通り。
　▽日時　７月１１日（木）午後２時～午後５時
　▽会場　東京都港区芝５―３３―１　森永プラザビル２３階セミナールーム
　▽参加費　無料（事前登録制）
　▽セミナー申込URL　https://ecnomikata.com/seminar/22805/