バリューコマース/ＥＣ総合支援目指すと発表/広告主など集めサミット開催

　アフィリエイトやＣＲＭ支援のバリューコマースは３月１０日、アフィリエイトの広告主やアフィリエイトサイトなどを集めた「バリューコマースサミット２０１７」を都内で開催し、１９４人が参集した。１５年１２月にＣＲＭツール「Ｒ∞（アールエイト）」を提供するデジミホ（本社東京都）を買収し、これまでの広告事業に加えてＣＲＭ事業に本格参入した。香川仁社長は開会のあいさつで「ＥＣの集客からリテンション（顧客の維持・育成）までトータルソリューションを提供する『パフォーマンスマーケティングカンパニー』を目指す」と述べた。
　これまでのアフィリエイトやアドネットワークの広告事業による集客支援と、「アールエイト」で提供しているようなウェブ接客やワン・トゥ・ワンの顧客対応も支援し、ＥＣ事業者の売り上げ拡大を支援していく。ＣＲＭ事業を第２の柱にしていくという。
　次いで登壇した長谷川拓執行役員は、ヤフーショッピングの出店者向けに昨年９月から提供している「ＳＴＯＲＥｓ　Ｒ∞（ストアーズアールエイト）」の成果を発表。現在約５０００店舗が導入しており、利用店舗のツール経由の流通額構成比は平均１８％以上、転換率は２５％以上になっているという。

（続きは、「日本ネット経済新聞」３月２３日号で）