ＩＶＲｙ／ＡＩコンタクトセンター始動／次世代のセンター運営実現を目指す（2026年3月12日号）

　ＩＶＲｙ（アイブリー、本社東京都、奥西亮賀ＣＥＯ）はこのほど、ＡＩネイティブなコンタクトセンターを実現する「アイブリー　ＡＩ　Ｃｏｎｔａｃｔ　Ｃｅｎｔｅｒ」の提供を正式に開始した。同ソリューションを通して、次世代コンタクトセンター運営の実現を目指すとしている。

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