楽天市場

ショップ・オブ・ザ・イヤー2019

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ジャンル賞

リテール(エンタメ・デジタル家電)

ハピネット・オンライン

おもちゃ・ホビー・ゲームジャンル賞

ハピネット・オンライン
役職名 店長
担当者 横野香織 氏

売価の設定を徹底

 品ぞろえの拡充と売価の設定を徹底して行った。楽天の場合、ポイントとクーポン、売価、送料を掛け合わせて値付けをする。その値付けは競合の調査を含め、日々対応していった。
 同時に、顧客が何を求めているのかなどのニーズもしっかりと調査していった。
 当社にはギフト需要もあり、継続してラッピングサービスを実施できているのは強みと考える。


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