楽天市場
ショップ・オブ・ザ・イヤー2019
ジャンル賞
ホームライフ(住まい・暮らし)
花の専門店 行きつけのお花屋さん
花ジャンル大賞
役職名 | 代表取締役 |
---|---|
担当者 | 土井英夫 氏 |
月間優良店通算15回
18年4月以降、月間優良ショップを、今日までに通算15回選んでいただいた。その結果が、今回受賞できた要因だと判断している。花という生ものを扱っていることもあり、作業はすべて手作業となる。商品の管理から配送など含め、日々改善に努める必要がある。その改善の積み重ねが顧客満足度を上げる結果としてもつながった。来年も受賞できるように、会社全体で取り組んでいく。