楽天市場
ショップ・オブ・ザ・イヤー2019
ジャンル賞
ファッション
GINZA RASIN 楽天市場店
腕時計ジャンル賞
| 役職名 | システムマネジャー |
|---|---|
| 担当者 | 田中拓郎 氏 |
ページの見直しが奏功
昨年行った取り組みではウェブページの見直しが一番大きな項目だ。回遊率を計算し、バナーの掲示や商品の配置を改善させたことが売り上げの向上にもつながった。前年比４０％増と期待を超える結果を残した。
高級腕時計を販売する当店にとっては、いただくレビューの一つ一つが店舗としての質を表す重要な要素。高い評価をいただけるように顧客満足度向上に努めていきたい。