楽天市場
ショップ・オブ・ザ・イヤー2019
ジャンル賞
ファッション
サンテラボ
インナー・下着・ナイトウェアジャンル大賞
部署 | Eコマース事業部 |
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役職名 | 係長 |
担当者 | 山口陽介 氏 |
受注翌日には必ず出荷
取扱商品のほとんどを「あす楽」に対応している。どんなに注文数が多い日でも、必ず翌日には出荷。お客さまに配達が遅れる旨の断りを連絡することはなかった。各部署が協力し、社員全員が「お客さまのために」という気持ちで頑張ってきた。お客さまへのサポートにも自信がある。お客さまからの意見には全員で丁寧な対応をしているのは、当社の一番いいところだと思っている。