楽天市場
ショップ・オブ・ザ・イヤー2018
ジャンル賞
フード・ドリンク
暮らし健康ネット館
水・ソフトドリンク
| 役職名 | 店長 |
|---|---|
| 担当者 | 庄子莉世 氏 |
「あす楽」でＣＳ向上図る
楽天の「あす楽」に加入し、顧客に「注文した商品がすぐに届く店」というイメージを持ってもらえるように努めた。消耗品のドリンクを扱っているため、「顧客の手元にすぐ届く」という点でのＣＳ（顧客満足）向上を図っている。
リピーター育成にも力を入れている。多いときは週に３回メルマガを配信している。既存顧客のケアに力を入れ、１９年もリピーター育成に励んでいく。