日本トリム　２１年４―９月期／整水器売上高２９．３％増／職域販売で月間５０００台販売目指す （2021年11月11日号）

　電解水素水整水器の職域販売を手掛ける日本トリムの２１年４―９月期（中間期）における、ウォーターヘルスケア事業の売上高は前年同期比２９．３％増の３９億５９００万円となった。２１年に引き続きコロナの影響を受けたとしているが、６月に発売した新型の整水器「ＴＲＩＭ　ＩＯＮ　Ｒｅｆｉｎｅ（トリムイオンリファイン）」が好評で、増収を支えた。同社では、デジタル営業ツールの導入や、営業トークの見直しなどにより、職域販売での月間の整水器の販売台数を、５０００台にまで高める考えだ。
　６月に発売した「トリムイオンリファイン」は、高い水素濃度の電解水素水を作ることができる整水器だ。日本トリムの透析の技術を応用しており、アルカリ性レベルは維持しつつ、水素の濃度を高めることができるという。
　従来の整水器「ＧＲＡＣＥ（グレイス）」よりコンパクト化することにも成功したとしている。２１年１０月時点で、日本トリムが販売する整水器の８０％を「リファイン」が占めているという。
　日本トリムではこのほど、営業トークの見直しにも着手した。これまで、日本トリムの職域販売の営業トークは、販売力の高い営業マンの”職人芸”に頼る部分が大きく、属人化が進んでいたという。
　日本トリムでは、森澤紳勝社長の指示の下、若い営業マンでも同じように販売できる営業トークを開発したという。標準的な消費者は、注意・関心・欲求・記憶・行動の順番で購買を決定するとする「ＡＩＤＭＡ（アイドマ）」の法則に則って、営業トークを組み立てた。顧客が「自分のこと」としてトークを聞いてくれるよう、説明的な要素の強い営業方法にシフトしたとしている。