ペレ・グレイス／小売り、ウェブ活用で組織拡大／２１年上半期の事業計画を発表

　ペレ・グレイス（本社東京都、佐藤知己社長）は２１年１～６月（上半期）の事業戦略の一つとして、サロンなど実店舗を持つ会員が製品を仕入れて一般消費者に小売りができる制度の導入や、一定のタイトル保持者と本社スタッフで構成する「ボードメンバー」を始める。ウェブマーケティングを積極化することで、非会員との接点を増やし、会員のリクルート支援につなげる。２３年３月期の米国事業を含めたグローバル売上高５０億円の達成を目指す。２０年１２月１９日にオンラインで開催した「ペレ・グレイスアワード２０２０」で明らかにした。
　２１年１月からサロンなど店舗を経営する会員が製品を仕入れて小売りできる「店舗販売制度」を導入する。店舗に来店する顧客を持つ会員が同制度を活用することで、顧客接点の拡大を狙う。
　２月には一定のタイトル保持者と本社メンバーで構成する「ボードメンバー」を立ち上げる。会員の意見を本社が吸い上げ、会員サービス向上につなげる。
　サプリメント「インナーグレイス『スキンエリクサー』」の研究所ツアーの開催も予定する。
　従来のペレズラボシリーズを「ＨＯＫＵＬＥＡ（ホクレア）」シリーズとして３月に刷新する。同シリーズのブランディングを強化するため、社内外の２０代の人材を積極登用して「ウェブマーケティング・プロフェッショナルチーム」を発足。非会員への認知を高めることで接点を広げ、リクルート支援につなげる。従来の「ペレズラボシリーズ」は、ボードメンバーからの要望を踏まえ、新たなコンセプトを構築して製品開発を進める。
　３月に「春のペレズフェア」、４月には総会の開催、６月には「ハワイ研修旅行」を計画していることを明らかにした。ハワイ研修旅行では主力製品の美容液「マヒナ」をリニューアル発表する。


■最高タイトル者が誕生

　２０年１２月１９日に「ペレ・グレイスアワード２０２０」をオンラインで開催。最高タイトルである「プレジデントグレイス」の達成者が誕生したことを報告した。
　佐藤社長は冒頭のあいさつで「大きな力に守られているような気がしている。大きな出来事があったにも関わらず、乗り越えることができた。当社にやらなくてはいけないことがあるということだ。この場をお借りして皆さまに感謝を申し上げたい。来年以降も飛躍を遂げていきたい」と話した。
　本社と事務局で選ぶ「勝手にアワード」を開催。「グッドボイス賞」「お元気ｄｅ賞」「商品サンプル貸出依頼ＮＯ１賞」などの受賞者を表彰。「オートシップ継続賞」（１６２カ月連続購入）では５人受賞した。ＰＩＯ―ＮＥＴの相談件数が年間３件のみだったことから、全会員に「コンプライアンス賞」を表彰した。
　２０年１１月８日から全国各地で実施している移動型の体験イベント「ペレズフェア」が全国９カ所で計１１８４人が来場したことを報告した。「さらにクリスマス限定の「ＨＯＫＵＲＥＡセット」を期間・数量限定で発売するとした。
　佐藤永次副社長は「２０年は当社にとって大きな試練だった。会員の皆さまから頂いた励ましもあり、ピンチをチャンスに乗り越えることができた」と振り返った。また「ペレズフェアを通じて組織力を高めることもできた。２１年はダブルワークの必要性や人とのつながりが重要になってくる。当社のビジネスが社会に必要とされるために、業界で新しい価値観を作り上げていけるような組織を目指していきたい」と話した。
　オンラインイベントでは、トップリーダーによるスピーチのほか、タイトル表彰式が行われた。