スマートウェブ ２０年１２月期／ＥＣは３０％増収へ／在宅需要やアプリ流入が影響

　ピアスの企画・販売などを行うスマートウェブ（本社大阪府、清田茂社長）はこのほど、２０年１２月期のＥＣ売上高が、３０％増で着地見込みであることを明らかにした。増収の要因として同社では、コロナ禍でＥＣの需要が増加したことや、ＳＮＳ・アプリを通した効率的な集客ができたことなどを挙げている。
　同社のＥＣ事業では、ＥＣサイト「凛ＲＩＮ（りん）」で、ピアスなどのアクセサリーを販売している。自社サイトや楽天市場店など六つのＥＣ店舗を展開。楽天市場では、「ショップ・オブ・ザ・イヤー」の「ジュエリー・アクセサリー」のジャンル賞を１６年から４年連続で受賞している。
　１９年１２月期のＥＣの売上高は、前期比４０％増だった。今期もインスタグラムやツイッターといったＳＮＳや、アプリからの集客に成功しており、好調を維持している。２０年１２月期も３０％成長で着地見込みだとしている。
　１０月２８日には「凛ＲＩＮ公式アプリ」もリリースした。現在、アプリリリースを記念して、ＥＣと実店舗で使用できる１０％引きクーポンの配布を行っている。引き続きＥＣと店舗との相互送客に注力していくという。